Estes Termos regulam o uso do aplicativo Roupy. Ao baixar, instalar ou usar o app, você concorda com tudo o que está aqui. Se discordar de qualquer ponto, é só não usar o serviço.
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o Roupy, você confirma que leu, entendeu e aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Esses dois documentos formam o acordo entre você e a Roupy.
2. O que é o Roupy
O Roupy é um provador virtual de roupas que usa inteligência artificial generativa para mostrar como uma peça ficaria em você, a partir de uma foto sua de referência e de uma foto da peça que você quer experimentar.
O resultado é uma geração computacional — uma aproximação visual, não uma representação fotográfica exata de como a peça ficaria no seu corpo na vida real. Use como ferramenta de inspiração, não como garantia.
3. Elegibilidade e conta
- Você precisa ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima legal do seu país) pra usar o Roupy. Se for menor de 18, recomendamos uso com supervisão dos responsáveis.
- Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao criar a conta.
- Cada pessoa pode ter uma conta. Você é responsável por manter suas credenciais em segredo e por toda atividade realizada na sua conta.
- Comunique imediatamente qualquer suspeita de uso não autorizado da sua conta para roupyapp@gmail.com.
4. Conteúdo que você envia
4.1 Sua foto de referência e fotos de peças
- Você declara que tem direito de usar as fotos que envia — seja porque é você na foto, seja porque tem autorização da pessoa retratada.
- Não envie fotos de terceiros sem o consentimento expresso deles. Roupy não é uma ferramenta para gerar imagens de outras pessoas sem permissão.
- Você concede à Roupy uma licença limitada, mundial, gratuita e não-exclusiva para processar suas fotos exclusivamente com a finalidade de gerar os looks que você solicita e operar o serviço.
- Esta licença termina quando você exclui o conteúdo ou a conta — exceto onde precisemos guardar por obrigação legal.
- Suas fotos não são usadas para treinar modelos de IA — nem nossos, nem de fornecedores.
4.2 Looks gerados
- Os looks gerados ficam associados à sua conta. Você pode usá-los para fins pessoais (ver, compartilhar, decidir sobre uma compra).
- Para uso comercial (ex.: usar um look gerado em peça publicitária), entre em contato pra discutirmos termos específicos.
5. Uso aceitável
É proibido usar o Roupy para:
- Gerar imagens de pessoas sem o consentimento delas (deepfakes não-consensuais);
- Criar conteúdo sexual, especialmente envolvendo menores;
- Produzir conteúdo violento, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
- Burlar limites técnicos, fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair dados em massa;
- Usar o serviço para fins ilegais ou contrários à ordem pública.
Violação dessas regras pode levar a suspensão imediata da conta, sem reembolso, e a comunicação às autoridades quando aplicável.
6. Assinaturas, créditos e cobrança
6.1 Trial gratuito
Ao criar conta, você recebe 3 looks grátis pra testar o app. Esses looks não geram cobrança: nenhum pagamento é feito ou autorizado durante o trial.
6.2 Planos por assinatura
- Plano Semanal: 20 looks por semana, com renovação automática semanal.
- Plano Mensal: 85 looks por mês, com renovação automática mensal.
- Os preços e termos exatos da assinatura são exibidos pela App Store no momento da compra e podem variar por região.
- A cota reseta no aniversário do ciclo (não no início do mês civil). Looks não usados não acumulam entre ciclos.
6.3 Créditos avulsos (top-ups)
- Créditos avulsos são compras únicas (consumíveis), sem renovação.
- São consumidos após a cota do plano vigente.
- Top-ups não desbloqueiam recursos exclusivos de planos pagos (como "Malas Inteligentes") — apenas somam créditos.
6.4 Renovação automática
As assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo, na mesma forma de pagamento, salvo se você cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência ao fim do ciclo. A cobrança é feita pela Apple, conforme as regras da App Store.
7. Cancelamento e reembolso
- Cancele a qualquer momento em Ajustes → Apple ID → Assinaturas no seu iPhone.
- Após cancelar, você mantém o acesso até o fim do ciclo já pago.
- Reembolsos são processados pela Apple, conforme a política da App Store. Para solicitar, use reportaproblem.apple.com.
- Créditos avulsos já consumidos não são reembolsados.
- Pelo Código de Defesa do Consumidor (Brasil), você tem o direito de arrependimento em 7 dias da contratação realizada fora do estabelecimento — fala com a gente em roupyapp@gmail.com.
8. Propriedade intelectual da Roupy
- O nome, marca, logo, identidade visual, código, design e textos do Roupy são de nossa propriedade ou licenciados a nós.
- Estes Termos não concedem nenhum direito de uso da nossa marca além do necessário pra usar o app.
- É proibido copiar, reproduzir, modificar ou criar obra derivada do Roupy sem autorização escrita.
9. Disponibilidade do serviço
- O Roupy é fornecido "como está" e "conforme disponível".
- Pode haver indisponibilidades programadas (manutenção) ou imprevistas (falhas, ataques, incidentes em fornecedores).
- A geração por IA pode falhar, demorar ou produzir resultados imperfeitos — não há garantia de qualidade ou de que o look gerado vá refletir fielmente a peça real.
- Falhas do app não consomem créditos — looks com status failed não são cobrados.
10. Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela lei aplicável:
- A Roupy não se responsabiliza por decisões de compra que você tome com base em looks gerados — eles são uma aproximação, não uma garantia de caimento, cor ou tamanho.
- Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, punitivos ou lucros cessantes decorrentes do uso do app.
- Em qualquer hipótese, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.
- Nada nestes Termos limita responsabilidade que não pode ser limitada por lei (ex.: dolo, fraude, danos ao consumidor previstos no CDC).
11. Rescisão
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo app ou contatando roupyapp@gmail.com.
- A Roupy pode suspender ou encerrar sua conta caso identifique violação destes Termos, da lei, ou risco à integridade da plataforma.
- Em caso de encerramento por violação, não há reembolso.
- Cláusulas de propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e foro continuam vigentes após o encerramento.
12. Modificações dos termos
Podemos atualizar estes Termos pra refletir mudanças no serviço, na legislação ou na operação. Mudanças materiais são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por email e dentro do app. Você pode rejeitar a mudança encerrando sua conta antes da entrada em vigor; usar o app após essa data significa aceitar a versão nova.
13. Legislação e foro
- Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
- Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor escolher o foro do seu domicílio (CDC art. 101).
14. Contato
- Suporte e comercial: roupyapp@gmail.com
- Privacidade: roupyapp@gmail.com